Благодарим Ви отново, че избрахте RISEN за Ваш закрита детска площадка бизнес партньор. RISEN обещава да използва висококачествени суровини, усъвършенствани процеси и да внедри строга система за контрол на качеството, за да гарантира, че всеки проект за закрита детска площадка, който произвеждаме, е безопасен и привлекателен. По-долу е гаранционното обслужване на RISEN.

1. Съдържание на гаранцията:

Структура за игра на закрито

* 3 години гаранция за компонентите, изработени от LLDPE (пластмаса) и фибростъкло, срещу износване, което ги прави негодни за игра, като например: тунел, люлка, люлка, пързалки, панел, пластмасова къщичка, тематичен покрив и др.

* 3 години гаранция срещу структурни повреди за компоненти, изработени от метал, като например поцинкована стоманена тръба, крепежни елементи, метална опора за стрелба (с изключение на пистолет, оръдие и топка за бластиране), всички монтажни елементи от неръждаема стомана (болт, винт, гайка, шайба).

* 1 година за компоненти, изработени от дърво/гъба/PVC, като например: платформа, панел и покрив, катерач, стълбище, ограда и всякакви препятствия.

* 1 година за спомагателно оборудване, като батут, предпазна мрежа, дунапренена тръба, скоби и найлонова връв.

* 6 месеца с топка, гъбени топки за стрелба, водно легло за воден батут, пластмасови играчки в пясъчник, мек диван, надуваем матрак или кула за катерене „паяк“.

Деца Весело обикаляне:

*1 година за електронни и електрически компоненти, като например: вентилатор, въздушен компресор, мотор, скоростна кутия, магнитен клапан и бутони.

*1 година гаранция за рамка, конструкция, подплата и мек опаковъчен материал.

Бластер с топки:

*1 година за електрически и пневматични части.

*1 година за стоманени части и метални обков, включително: цев, стойка, стойка, седалка и монтажни елементи.

2. Обхват на приложение

1) В рамките на 1 година от датата на оборудване за детски площадки на закрито инсталиран, ако възникне проблем поради материала или изработката, RISEN ще предостави безплатни и необходими следпродажбени услуги.

2) Извършете разтоварването и монтажа съгласно инструкциите на RISEN.

3) Извършете подходяща поддръжка и проверка съгласно инструкциите на RISEN.

3. Клауза за изключение

1) Човешки щети, като например умишлено унищожаване и неправилна употреба.

2) Нормални външни повреди, като например нормално износване, избледняване, леко огъване, причинено от свойствата на дървесината. Поддръжката на нормалните повреди трябва да се отстрани от клиента. Като например подмяна на предпазна мрежа, закрепване на крепежни елементи и др., RISEN ще предостави техническо ръководство през целия процес.

3) Монтаж без спазване на указанията за монтаж на RISEN или настройване на конструкцията на продукта без разрешение.

4) Прехвърляне на продукти на трети страни.

5) Щети, причинени от фактори на околната среда, като солена вода, солен спрей, пясък, носен от вятъра, или промишлени източници.

6) Щети, причинени от непреодолима сила, като земетресения, наводнения, бури, градушка, мълнии, торнадо, пясъчни бури и др.,

4. Следпродажбено обслужване

RISEN ще предостави допълнителни аксесоари безплатно по време на товаренето за всякакви бъдещи нужди, като например предпазна мрежа, пяна, крепежни елементи и др. Независимо от проблема, ние сме тук, за да го посрещнем и решим своевременно, за да гарантираме, че нямате от какво да се притеснявате.